Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site korem.opalecrest.com, édité par Mathieu Corne, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial OpaleCrest (SIREN 943 061 820). En utilisant le site, vous les acceptez.
Le site présente Korem et permet d'y souscrire. Les conditions de la souscription elle-même sont détaillées dans nos conditions générales de vente.
Korem est un logiciel privé conçu comme un Office dédié aux relations et à la réputation de son membre. Celui-ci y constitue ses relations de valeur et les enrichit dans la durée ; Korem met en œuvre les moyens nécessaires pour l'avertir des échéances qu'il a renseignées et lui présenter, le moment venu, les créations des maisons partenaires.
Le service repose sur quatre objets : le contact, une fiche par personne (ses goûts, ses dates, ses centres d'intérêt, ce qu'elle a dit) ; l'attention, ce qui a été offert, quand, et le retour reçu ; le jalon, un moment consigné, professionnel ou personnel ; la proposition, l'anticipation d'une échéance.
Korem exploite ces éléments pour rendre le service : établir les échéances à venir à partir de ce que le membre a enregistré, conserver ce qui a plu, et présenter les créations qui s'en rapprochent. Korem est tenu d'une obligation de moyens : il met en œuvre les diligences nécessaires au fonctionnement du service, sans garantir qu'une proposition rencontre l'attente du membre. Les données traitées et leur origine sont décrites dans notre politique de confidentialité.
Korem ne constitue ni un service de conseil, ni un service d'intermédiation, ni un service de vente. Les créations présentées dans le corner sont vendues par les maisons partenaires : leur prix public, leur facture, leur expédition, leur service client. Korem ne détient aucun stock, n'achète rien, ne fixe aucun prix et n'est pas partie au contrat de vente.
Vos notes — ce que vous écrivez dans Korem sur les personnes de vos relations de valeur relève de votre sphère privée, au même titre qu'un agenda ou un répertoire personnel. Ces notes vous appartiennent et ne sont accessibles qu'à vous. Le traitement qui en est fait est décrit dans notre politique de confidentialité.
Vous parlez à Korem plutôt que d'écrire : après un rendez-vous, vous dites ce qui s'est passé, et Korem en fait des notes dans vos relations. C'est l'une des fonctionnalités que vous souscrivez, et elle fait partie du service. Pour la rendre, votre enregistrement est transmis à un sous-traitant qui le transforme en texte ; ce qui est transmis, à qui, et ce qui ne l'est jamais sont décrits dans notre politique de confidentialité.
L'analyse de ce que vous dictez est automatisée. Elle peut se tromper : attribuer une phrase à la mauvaise personne, mal comprendre une échéance, mal orthographier un nom. C'est pourquoi Korem vous restitue ce qu'il a compris et n'inscrit dans vos relations que ce que vous confirmez ou laissez confirmer. Korem est tenu, ici comme ailleurs, d'une obligation de moyens : il ne garantit ni l'exactitude de la transcription ni celle de l'analyse.
Cette analyse ne produit aucune décision à votre égard et aucun classement des personnes de vos relations. Elle ne sert qu'à ranger ce que vous avez dit là où vous l'auriez écrit vous-même. Vous gardez la main sur ce qui en sort : chaque élément inscrit peut être corrigé ou supprimé unitairement, et l'enregistrement lui-même n'est jamais conservé.
Vous notez dans Korem des informations concernant des tiers, qui n'ont pas de compte et ne sont pas informés par Korem. Vous demeurez responsable de ce que vous y consignez à leur sujet : de son exactitude, de sa pertinence, et du respect de la vie privée des personnes concernées. Ces notes relèvent de votre sphère privée, dans les limites de l'usage strictement personnel.
Korem ne contacte jamais les personnes de vos relations, ne leur adresse rien et ne transmet aux maisons partenaires que ce qui est nécessaire à l'exécution d'une commande, jamais ce que vous avez écrit à leur sujet. Si l'une d'elles exerce auprès de nous un droit reconnu par la réglementation, nous vous en informons et vous prêtons le concours nécessaire.
Vous vous engagez à utiliser le service de bonne foi et à ne pas en perturber le fonctionnement. Les informations que vous fournissez (notamment votre adresse email) doivent être exactes et à jour. Sont notamment interdits (liste non exhaustive) : toute tentative d'accès non autorisé, l'injection de code malveillant, l'usage de robots non autorisés, et toute utilisation contraire à la loi ou à l'ordre public.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement, sans préavis, l'abonnement d'un utilisateur en cas de manquement grave aux présentes conditions — notamment fraude, usage illicite du service, tentative d'atteinte à sa sécurité, ou utilisation portant préjudice à d'autres utilisateurs ou à des tiers. Dans ce cas, aucun remboursement des sommes correspondant à la période en cours n'est dû, sans préjudice des droits que la loi reconnaît au consommateur.
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Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en vigueur quinze (15) jours après leur publication sur le site. En continuant à utiliser le site après ce délai, vous acceptez les conditions modifiées.
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Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction de votre choix parmi celles territorialement compétentes, notamment celle du lieu de votre domicile.
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