Dernière mise à jour : 28 août 2026
Les présentes conditions régissent la souscription à Korem, proposée par Mathieu Corne, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial OpaleCrest (SIREN 943 061 820), 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Korem est un abonnement à un logiciel privé qui conserve les contacts, les attentions et les jalons que son membre y enregistre, et met en œuvre les moyens nécessaires pour le prévenir en amont des échéances qu'il a renseignées.
L'abonnement donne également accès au corner, où sont présentées les maisons partenaires et leurs créations. Ces créations sont vendues par ces maisons à leur prix public : l'abonnement n'en comprend aucune et ne donne droit à aucune remise. Toute proposition qui vous est adressée porte la mention « à l'initiative de Korem ».
Le service évolue : nous pouvons ajouter ou retirer des fonctionnalités. En cas d'arrêt définitif du service, votre abonnement est résilié et les sommes correspondant à une période non entamée vous seront remboursées.
Korem est un logiciel privé de conservation et de restitution d'informations. Il ne constitue ni un service de conseil, ni un service d'intermédiation, ni un service de vente, dans les conditions précisées à l'article « Nature du service » des conditions générales d'utilisation.
L'abonnement Korem, dans son offre pionnière actuellement proposée, est de 249 € par mois, montant total dû par le souscripteur (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Cette offre pionnière est assortie d'un engagement initial de douze (12) mois, reconduit ensuite automatiquement chaque mois sans engagement de durée.
L'offre pionnière décrite à l'article « Abonnement et prix » comporte un engagement de douze (12) mois. Sa progression est visible à tout moment depuis votre espace Korem, avec la date du prochain prélèvement et l'historique des paiements déjà effectués.
Si vous résiliez avant le terme de cet engagement, le solde des mensualités restant à courir jusqu'à son terme vous est facturé en une fois, puis votre abonnement prend fin. Ce montant vous est indiqué avant toute confirmation de résiliation.
Passé ce délai de douze mois, l'abonnement se poursuit par reconduction automatique mensuelle, sans engagement de durée, résiliable à tout moment dans les conditions prévues à l'article « Reconduction et résiliation ».
Une offre différente proposée ultérieurement par Korem peut comporter des modalités distinctes, précisées à sa propre souscription ; le présent article ne vaut que pour l'offre pionnière décrite ci-dessus.
Le premier mois est facturé et prélevé immédiatement à la souscription, sans période d'essai. Chaque mois suivant est prélevé au début de la période concernée, par reconduction automatique, jusqu'à résiliation. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne conservons pas votre numéro de carte.
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de votre souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision et sans frais. Pour l'exercer, utilisez le formulaire de rétractation en ligne depuis votre espace, ou écrivez-nous à contact@opalecrest.com. Votre abonnement prend alors fin immédiatement et le remboursement intervient dans les quatorze (14) jours suivant votre demande.
Parce que vous avez expressément demandé, lors de votre souscription, que Korem vous soit ouvert sans attendre la fin de ce délai, vous restez redevable de la part correspondant à la période déjà écoulée, calculée au prorata du prix mensuel (article L. 221-25 du Code de la consommation). Le solde vous est remboursé.
Passé ce délai de quatorze jours, l'abonnement relève de la résiliation : il prend fin à l'échéance de la période en cours, sans remboursement de celle-ci.
Le retour que vous choisissez éventuellement de partager sur les raisons de votre départ est le bienvenu mais entièrement facultatif : il ne conditionne en rien votre remboursement.
Passé l'engagement initial applicable à l'offre pionnière, mentionné à l'article « Engagement de l'offre pionnière », votre abonnement est reconduit automatiquement chaque mois, sans engagement de durée. Conformément à l'article L. 215-1-1 du Code de la consommation, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais et par voie électronique, aussi simplement que vous avez souscrit. Vous pouvez également nous écrire à contact@opalecrest.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun nouveau prélèvement n'est effectué ensuite.
Korem est fourni en l'état. Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour en assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité, sans garantir que ses fonctionnalités soient exemptes d'erreurs, complètes ou accessibles sans interruption. Il en va de même de la prestation elle-même : nous nous engageons à mettre en œuvre les diligences nécessaires pour avertir le membre des échéances qu'il a renseignées et lui présenter les créations des maisons partenaires, sans garantir qu'une proposition rencontre son attente.
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, ni d'un usage du service non conforme aux présentes conditions ou à la documentation communiquée.
Korem est un service numérique au sens des articles L. 224-25-1 et suivants du Code de la consommation. À ce titre, il doit être conforme à la description que nous en donnons et aux usages que vous pouvez légitimement en attendre. En cas de défaut de conformité, vous pouvez en exiger la mise en conformité sans frais, et à défaut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat, dans les conditions prévues par la loi. Cette garantie légale s'applique indépendamment de toute autre garantie.
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Korem est aujourd'hui édité par Mathieu Corne, entrepreneur individuel. Le présent contrat pourra être transféré à toute société qui lui succède dans l'exploitation du service, notamment en cas de changement de forme juridique. Ce transfert n'affecte pas vos droits ni les conditions de votre abonnement ; vous en serez informé par email préalablement à sa prise d'effet.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction de votre choix parmi celles territorialement compétentes, notamment celle du lieu de votre domicile.
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
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