Vous disposez de quatorze jours à compter de votre souscription pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Indiquez l'adresse email utilisée lors de votre paiement : vous recevrez un lien de confirmation.
Vous avez demandé l'ouverture immédiate de votre accès lors de la souscription : la part correspondant aux jours déjà écoulés reste due, le solde vous est remboursé.
Passé ce délai, il ne s'agit plus d'une rétractation mais d'une résiliation : votre abonnement prend fin à l'échéance de la période en cours, sans remboursement de celle-ci.